O Ilhabela Tour (ilhabelatour.com) é um portal de divulgação que reúne, em um só lugar, operadores independentes de passeios de barco e de jeep em Ilhabela/SP. Ao usar o site, você concorda com estes Termos.
2. Somos apenas intermediários
O Ilhabela Tour apenas divulga os operadores e direciona você para o WhatsApp ou o Instagram de cada um. Não somos agência de turismo, não vendemos passeios e não operamos embarcações ou veículos.
Toda reserva, negociação, pagamento e cancelamento acontece diretamente entre você e o operador escolhido.
3. O que não é de nossa responsabilidade
Por atuarmos apenas como intermediários, o Ilhabela Tour não se responsabiliza por:
Passeios: realização, roteiro, horários, qualidade, segurança, condições das embarcações e veículos, e conduta dos operadores e de suas equipes;
Reservas: disponibilidade, confirmação, alteração ou recusa de reservas;
Pagamentos: preços, formas de pagamento, cobranças, sinais, reembolsos e qualquer valor combinado entre você e o operador;
Cancelamentos: cancelamentos por qualquer motivo, inclusive mau tempo, condições do mar ou determinação de autoridades;
Danos, perdas, acidentes ou prejuízos decorrentes dos serviços prestados pelos operadores.
Qualquer reclamação sobre um passeio deve ser feita diretamente ao operador responsável.
4. Responsabilidade dos operadores
Cada operador é o único responsável pelos serviços que oferece, incluindo licenças, documentação da embarcação ou do veículo, habilitação dos condutores, seguros e cumprimento das normas da Marinha do Brasil, da Prefeitura de Ilhabela e demais órgãos competentes.
5. Informações publicadas
Fotos, descrições, roteiros e valores exibidos no site são informados pelos operadores ou retirados de suas redes sociais, e podem mudar sem aviso. Confirme sempre todas as condições diretamente com o operador antes de fechar o passeio.
6. Links externos
O site leva a serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e mapas. O uso desses serviços segue os termos e as políticas de cada um, e o Ilhabela Tour não controla seu conteúdo.
7. Uso do site
Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem tentar prejudicar seu funcionamento, copiar seu conteúdo em massa ou usá-lo para fins comerciais sem autorização.
8. Propriedade intelectual
A marca, o layout, os textos e o conteúdo próprio do Ilhabela Tour pertencem ao Ilhabela Tour. Imagens e marcas dos operadores pertencem aos respectivos titulares.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
10. Lei aplicável
Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Ilhabela/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro de seu domicílio.
Política de Privacidade
1. Formulário de reserva
Os dados que você digita no formulário de reserva (como nome, data e número de pessoas) não são armazenados pelo Ilhabela Tour. Eles servem apenas para montar a mensagem que abre no seu WhatsApp, e você decide se quer enviá-la. A partir do envio, a conversa é entre você e o operador, sujeita também às políticas do WhatsApp.
2. Para que usamos
gerar estatísticas de acesso e de interesse por operador;
melhorar o site e a experiência de quem visita.
A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018).
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos serviços de terceiros para o site funcionar:
Google: armazenamento das métricas e fontes do site;
GitHub: hospedagem do site, que pode registrar dados técnicos de acesso;
Cloudflare, OpenStreetMap e Esri: bibliotecas e imagens do mapa;
Meta (WhatsApp e Instagram): quando você clica para falar com um operador ou ver um perfil.
Os operadores podem receber de nós números agregados (por exemplo, quantos cliques receberam), nunca dados que identifiquem você.
4. Cookies
Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento. O código de sessão fica no armazenamento temporário do navegador e é apagado quando você fecha a aba.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados de navegação ficam guardados por até 24 meses e depois são apagados ou mantidos apenas de forma agregada.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão de dados, além de outras informações sobre o tratamento, pelo e-mail contato@ilhabelatour.com.
7. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Terms of Use and Privacy Policy
Last updated: 7 October 2026 · In case of any discrepancy, the Portuguese version prevails.
Terms of Use
1. Who we are
Ilhabela Tour (ilhabelatour.com) is a listing portal that brings together, in one place, independent boat and jeep tour operators in Ilhabela/SP, Brazil. By using the site, you agree to these Terms.
2. We are only intermediaries
Ilhabela Tour only promotes the operators and directs you to each one's WhatsApp or Instagram. We are not a travel agency, we do not sell tours and we do not operate boats or vehicles.
Every booking, negotiation, payment and cancellation takes place directly between you and the chosen operator.
3. What we are not responsible for
As we act only as intermediaries, Ilhabela Tour is not responsible for:
Tours: their delivery, itinerary, schedules, quality, safety, condition of boats and vehicles, and the conduct of operators and their staff;
Bookings: availability, confirmation, changes or refusal of bookings;
Payments: prices, payment methods, charges, deposits, refunds and any amount agreed between you and the operator;
Cancellations: cancellations for any reason, including bad weather, sea conditions or orders from the authorities;
Damage, loss, accidents or harm arising from the services provided by the operators.
Any complaint about a tour must be made directly to the operator responsible.
4. Operators' responsibility
Each operator is solely responsible for the services it offers, including licences, boat or vehicle documentation, driver and skipper qualifications, insurance and compliance with the rules of the Brazilian Navy, Ilhabela City Hall and other competent authorities.
5. Published information
Photos, descriptions, itineraries and prices shown on the site are provided by the operators or taken from their social media, and may change without notice. Always confirm all conditions directly with the operator before booking the tour.
6. External links
The site links to third-party services such as WhatsApp, Instagram and maps. Use of these services is subject to their own terms and policies, and Ilhabela Tour does not control their content.
7. Use of the site
You agree to use the site lawfully, without attempting to harm its operation, copy its content in bulk or use it for commercial purposes without authorisation.
8. Intellectual property
The brand, layout, texts and original content of Ilhabela Tour belong to Ilhabela Tour. Operators' images and brands belong to their respective owners.
9. Changes
These Terms may be updated at any time. The version in force is always the one published on this page, with the date of the last update.
10. Governing law
These Terms are governed by Brazilian law. The courts of the District of Ilhabela/SP are chosen as the venue, without prejudice to the consumer's right to bring proceedings in the courts of their place of residence.
Privacy Policy
1. Booking form
The details you type into the booking form (such as name, date and number of people) are not stored by Ilhabela Tour. They are only used to build the message that opens in your WhatsApp, and you decide whether to send it. Once sent, the conversation is between you and the operator, and is also subject to WhatsApp's policies.
2. What we use data for
to generate statistics on visits and interest per operator;
to improve the site and the visitor experience.
The legal basis is legitimate interest (art. 7, IX, of the Brazilian General Data Protection Law, Law 13.709/2018).
3. Who we share data with
We do not sell data. We use third-party services to run the site:
Google: storage of metrics and the site's fonts;
GitHub: site hosting, which may record technical access data;
Cloudflare, OpenStreetMap and Esri: map libraries and imagery;
Meta (WhatsApp and Instagram): when you click to talk to an operator or view a profile.
Operators may receive aggregated figures from us (for example, how many clicks they received), never data that identifies you.
4. Cookies
We do not use advertising or tracking cookies. The session code is kept in the browser's temporary storage and is deleted when you close the tab.
5. How long we keep data
Browsing data is kept for up to 24 months and then deleted or kept only in aggregated form.
6. Your rights
Under the LGPD, you can request confirmation, access, correction or deletion of data, as well as other information about its processing, by email at contato@ilhabelatour.com.
7. Changes
This Policy may be updated at any time. The version in force is always the one published on this page.
Términos de Uso y Política de Privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026 · En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.
Términos de Uso
1. Quiénes somos
Ilhabela Tour (ilhabelatour.com) es un portal de divulgación que reúne, en un solo lugar, a operadores independientes de paseos en barco y en jeep en Ilhabela/SP, Brasil. Al usar el sitio, aceptas estos Términos.
2. Somos solo intermediarios
Ilhabela Tour solo divulga a los operadores y te dirige al WhatsApp o al Instagram de cada uno. No somos agencia de turismo, no vendemos paseos y no operamos embarcaciones ni vehículos.
Toda reserva, negociación, pago y cancelación se realiza directamente entre tú y el operador elegido.
3. Lo que no es de nuestra responsabilidad
Por actuar solo como intermediarios, Ilhabela Tour no se responsabiliza por:
Paseos: su realización, itinerario, horarios, calidad, seguridad, condiciones de las embarcaciones y vehículos, y la conducta de los operadores y sus equipos;
Reservas: disponibilidad, confirmación, modificación o rechazo de reservas;
Pagos: precios, formas de pago, cobros, señas, reembolsos y cualquier monto acordado entre tú y el operador;
Cancelaciones: cancelaciones por cualquier motivo, incluidos mal tiempo, condiciones del mar o determinación de las autoridades;
Daños, pérdidas, accidentes o perjuicios derivados de los servicios prestados por los operadores.
Cualquier reclamo sobre un paseo debe hacerse directamente al operador responsable.
4. Responsabilidad de los operadores
Cada operador es el único responsable de los servicios que ofrece, incluidas licencias, documentación de la embarcación o del vehículo, habilitación de los conductores, seguros y cumplimiento de las normas de la Marina de Brasil, de la Municipalidad de Ilhabela y demás organismos competentes.
5. Información publicada
Las fotos, descripciones, itinerarios y valores que se muestran en el sitio son informados por los operadores o tomados de sus redes sociales, y pueden cambiar sin aviso. Confirma siempre todas las condiciones directamente con el operador antes de cerrar el paseo.
6. Enlaces externos
El sitio lleva a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram y mapas. El uso de estos servicios sigue los términos y políticas de cada uno, e Ilhabela Tour no controla su contenido.
7. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin intentar perjudicar su funcionamiento, copiar su contenido de forma masiva ni usarlo con fines comerciales sin autorización.
8. Propiedad intelectual
La marca, el diseño, los textos y el contenido propio de Ilhabela Tour pertenecen a Ilhabela Tour. Las imágenes y marcas de los operadores pertenecen a sus respectivos titulares.
9. Modificaciones
Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Se elige el fuero de la Comarca de Ilhabela/SP, sin perjuicio del derecho del consumidor de iniciar acciones en el fuero de su domicilio.
Política de Privacidad
1. Formulario de reserva
Los datos que escribes en el formulario de reserva (como nombre, fecha y número de personas) no son almacenados por Ilhabela Tour. Solo sirven para armar el mensaje que se abre en tu WhatsApp, y tú decides si quieres enviarlo. A partir del envío, la conversación es entre tú y el operador, sujeta también a las políticas de WhatsApp.
2. Para qué los usamos
generar estadísticas de acceso y de interés por operador;
mejorar el sitio y la experiencia de quien lo visita.
La base legal es el interés legítimo (art. 7, IX, de la Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley 13.709/2018).
3. Con quién los compartimos
No vendemos datos. Usamos servicios de terceros para que el sitio funcione:
Google: almacenamiento de las métricas y fuentes del sitio;
GitHub: alojamiento del sitio, que puede registrar datos técnicos de acceso;
Cloudflare, OpenStreetMap y Esri: bibliotecas e imágenes del mapa;
Meta (WhatsApp e Instagram): cuando haces clic para hablar con un operador o ver un perfil.
Los operadores pueden recibir de nosotros cifras agregadas (por ejemplo, cuántos clics recibieron), nunca datos que te identifiquen.
4. Cookies
No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. El código de sesión queda en el almacenamiento temporal del navegador y se borra cuando cierras la pestaña.
5. Por cuánto tiempo los guardamos
Los datos de navegación se guardan por hasta 24 meses y luego se borran o se mantienen solo de forma agregada.
6. Tus derechos
Según la LGPD, puedes solicitar confirmación, acceso, corrección o eliminación de datos, además de otra información sobre su tratamiento, por correo a contato@ilhabelatour.com.
7. Modificaciones
Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.